Études de cas
RETEX D'UNE INSTALLATION
Un acteur de l’industrie énergétique n’arrivait pas à livrer ses clients à l’heure.
Pour répondre à cette problématique, nous avons installé une organisation Lean complète via un projet de 8 mois, reposant sur trois leviers majeurs :
- Une séquence de production unique
- Une maîtrise des encours via une mise en ligne
- Une refonte du rôle des managers
DES CONSTATS
- 4 plannings différents dans l’usine
- 10 produits commencés 3 en cours de travail
- Pas de vision du travail réalisé et du reste à faire
DES CONSÉQUENCES
- 50% de l’usine à l’arrêt
- 1 200k€ de pénalités de retard
- Personnel frustré qui fait des heures supplémentaires pour rattraper le retard
DES SOLUTIONS
- 1 planning unique pour toute l’usine
- 3 produits en ligne et en cours de travail
- Avance/retard visible par tous
- Routine anticipation matière
- Circuits de réaction d’urgence mis en place avec les équipes support
RÉSULTATS
Chiffrés
- Réduction du Lead Time de 20 jours, soit de 60%
- 100% des pièces livrées à temps
- 0 heure supplémentaire
- 60% de réduction d’en-cours
Humains
- Opérateurs «On n’a plus d’urgence, et on sait ce que l’on doit produire.» ; «On n’a plus besoin de bouger les outils, les machines, ...» ;«C’est beaucoup moins fatiguant et plus agréable.»
- Superviseur «En plus des résultats, le projet a permis de créer un vrai esprit d’équipe entre nous tous : les opérateurs, le management et les fonctions supports.»
- Directeur d’Usine «Bravo ! Maintenant nous savons livrer nos clients à l’heure. Et je suis particulièrement fier de voir l’évolution des équipes, l’entraide et tout ce que vous avez appris pendant ce projet.»